시행일 2025-01-01 · 버전 1.0
그릿앤컴퍼니(Grit&Company)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 방침은 14일 시즌제 소개팅 서비스 "14 Days(포틴 데이즈)"(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
| 필수 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사 (PASS 본인인증) | 회원가입 시 본인인증 |
| 필수 | 닉네임, 직업, 거주 지역, 프로필 사진, 자기소개 | 프로필 작성 시 직접 입력 |
| 선택 | 카카오/네이버 계정 식별자 (소셜 로그인 이용 시) | 소셜 로그인 연동 |
| 자동 | 서비스 이용 기록(출석, 미션 참여, 채팅 활동 시각), 기기 정보(OS 버전, 기기 모델), 접속 로그 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 결제 시 | 구매 내역, 결제 승인 정보 (카드번호 등 민감 결제정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않음) | 앱 내 하트/아이템 구매 시 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 관리: 본인 확인, 성인(만 19세 이상) 여부 확인, 부정 이용 방지, 중복 가입 방지
- 매칭 서비스 제공: 2:2 스쿼드 구성, 프로필 단계적 공개, 1:1 프라이빗 채팅 연결
- 서비스 운영: 출석·미션·매너 점수 산정, 유령(장기 미활동) 회원 교체, 알림 발송
- 안전한 이용 환경 조성: 신고 처리, 이용 제한 조치, 분쟁 조정
- 유료 서비스 제공: 하트 등 아이템 구매·환불 처리
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 기능 개선 (통계 목적 시 비식별 처리)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록(로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정 이용 기록(제재 이력) | 1년 | 부정 이용 재발 방지 (내부 방침) |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우 (예: 매칭 상대에게 단계적으로 공개되는 프로필 정보)
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
서비스 내 프로필 공개 범위
- 스쿼드 결성 시: 닉네임, 나이, 직업만 공개 (사진 비공개)
- 친밀도 단계 해금 시: 거주 지역 → 자기소개 → 프로필 사진 순으로 단계적 공개
- 공개 범위는 이용자가 서비스 이용 과정에서 인지하고 참여하는 서비스 구조에 따릅니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
| 본인인증기관 (PASS / 통신 3사) | 휴대전화 본인 확인 |
| Google (Firebase) | 데이터 보관, 푸시 알림 발송 |
| 결제대행사 (Google Play 결제) | 인앱 결제 처리 |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 책임 부담 등을 명확히 규정하고 관리·감독합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱 내 [마이페이지 → 설정]에서 프로필 수정 및 회원 탈퇴가 가능합니다.
- 만 19세 미만은 서비스에 가입할 수 없으며, 발견 시 즉시 이용 계약을 해지하고 정보를 파기합니다.
- 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로도 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 시 내부 방침에 따라 지체 없이 파기
- 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 전송 구간 암호화(TLS) 및 비밀번호·주요 정보 암호화 저장
- 접근 권한의 최소화 및 접근 통제 시스템 운영
- 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
| 개인정보 보호책임자 | 그릿앤컴퍼니 개인정보보호팀 |
| 이메일 | gritnco2026@gmail.com |
기타 개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
10. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전(중대한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다.
14 Days (포틴 데이즈) · 그릿앤컴퍼니 · 시행일: 2025-01-01 · 버전 1.0